Le 21ème siècle a vu l'avènement de la nouvelle économie grâce à l'innovation technologique et le développement. Pour comprendre la nouvelle économie, il est important de comprendre en bref caractéristiques et avantages de l'ancienne économie. La révolution industrielle a été le point de départ de l'ancienne économie en mettant l'accent sur la production de quantités massives de produits standardisés. Ce produit de masse était important de réduction des coûts et satisfaisante large base de consommateurs, car la production a augmenté sociétés élargi à de nouveaux marchés à travers des zones géographiques. L'ancienne économie avait la hiérarchie organisationnelle où dans la direction a donné des instructions qui ont été exécutés par le gestionnaire intermédiaire sur les travailleurs.
En revanche, la nouvelle économie a vu le pouvoir d'achat à tous les temps grâce à la révolution numérique. Les consommateurs ont accès à l'information de tous les types de produits et de services. En outre, la normalisation a été remplacée par une plus grande personnalisation avec une augmentation spectaculaire en termes d'offre de produits. expérience d'achat a également changé aussi bien avec l'introduction d'achat en ligne, ce qui peut être fait 24 × 7 avec des produits se livrer au bureau ou à la maison.
Les entreprises ont également tiré profit des informations disponibles et sont de concevoir des programmes de commercialisation plus efficaces entre les consommateurs, ainsi que le canal de distribution. La révolution numérique a augmenté la vitesse de communication mobile, e-mail SMS, etc aide les entreprises à prendre des décisions plus rapides et mettent en œuvre des stratégies plus rapidement.
Le marketing est l'art de développer et de distribution des biens et services aux consommateurs ainsi que des entreprises. Cependant, le marketing n'est pas seulement limitée aux biens et services, il est étendu à tout, des lieux aux idées et entre les deux. Cela mène à de nombreux défis au sein duquel les gens du marketing ont à prendre des décisions stratégiques. Et la réponse à ces défis dépend du marché de l'entreprise est la restauration, par décision du marché des consommateurs sont à l'égard de produit, l'emballage et le canal de distribution. Pour le marché de l'entreprise, les connaissances et la sensibilisation du produit est très essentiel pour les gens de marketing que les entreprises sont à l'affût de maintenir ou d'établir une attestation dans leur marché respectif. Pour le marché mondial, les gens du marketing doivent prendre en compte non seulement la diversité de la culture, mais aussi être prudent en ce qui concerne les lois internationales sur le commerce, accord commercial, et aux exigences réglementaires de marché individuel. Pour les non organisme sans but lucratif avec des budgets limités, l'importance est liée à la tarification des produits, de sorte que les entreprises doivent concevoir et vendre des produits en conséquence.
la philosophie du marketing employée par une entreprise donnée doit être mélanger de l'intérêt de l'organisation, l'intérêt des consommateurs et de l'intérêt de la société. Dans la philosophie de production, les entreprises se concentre sur les numéros, nombre élevé de production, ce qui réduit le coût par unité et avec la grande distribution. Ce genre de concept est généralement fait sens dans un marché en développement où il ya la nécessité de produit en grand nombre. Les pourparlers de philosophie de produits sur les consommateurs qui sont prêts à payer une prime supplémentaire de haute qualité et des performances fiables, de sorte que les entreprises se concentrent sur la production de produits bien faits. Le concept de vente croit en poussant les consommateurs à acheter des produits qui, dans des circonstances normales, ils seraient résistants. Le concept de marketing croit la satisfaction des consommateurs, ainsi le développement et la vente de produits de maintien concentrer uniquement sur les besoins des clients et des désirs. La philosophie du client croit en la création de produits personnalisés, où dans les produits est de conception regardant transaction historique des consommateurs. La dernière philosophie est le concept de société qui croit en développement de produits, qui non seulement génèrent la satisfaction des consommateurs, mais aussi prendre en compte le bien-être de la société ou l'environnement.
La révolution numérique et 21e siècle ont rendu les entreprises affiner la façon dont ils mènent leurs activités. Parmi les grandes tendances observées est la nécessité de processus et des systèmes en mettant l'accent doublure flux sur la réduction des coûts grâce à l'externalisation. Une autre tendance observée dans les entreprises est, l'encouragement de style entrepreneur de l'environnement de travail avec glocal approche (global-local). Dans le même temps, les responsables marketing des entreprises sont impatients de l'établissement de relations à long terme avec les consommateurs. Cette relation établit plateforme compréhension des besoins des consommateurs et les préférences. Marketers cherchent à canaux de distribution en tant que partenaires dans l'entreprise et non pas comme le client. Les entreprises et les commerçants prennent des décisions à l'aide des ordinateurs différents modèles simulés.
Pour résumer marketing du 21e siècle est défi, qui est de maintenir le rythme avec le temps changeant.